Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Marc Bernard — Marc Peinture
SIRET 123 456 789 00012 — Orléans (45000)
Contact : marc@marcpeinture.fr

2. Données collectées

Lors de l'utilisation du formulaire de demande de devis, les données suivantes sont collectées :

• Prénom et nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Type de chantier et surface estimée
• Ville / code postal
• Message libre décrivant le projet
• Photos éventuellement jointes

Aucune autre donnée (navigation, cookies publicitaires, localisation précise) n'est collectée.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à votre demande de devis
• Vous recontacter par téléphone ou email
• Gérer le suivi de votre chantier si vous devenez client

Elles ne sont pas utilisées à des fins commerciales, de prospection ou de profilage.

4. Base légale

Le traitement est fondé sur votre consentement explicite (soumission volontaire du formulaire) et sur l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (établissement d'un devis), conformément à l'article 6 du RGPD.

5. Destinataires des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée via Supabase (base de données hébergée en Europe) et accessibles uniquement à Marc Bernard. Elles ne sont transmises à aucun tiers, sous-traitant commercial ou partenaire publicitaire.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière demande, conformément aux obligations légales en matière de devis et de relations commerciales. Passé ce délai, elles sont supprimées automatiquement.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez : marc@marcpeinture.fr. Réponse sous 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr

8. Sécurité

Les données sont transmises via HTTPS (connexion chiffrée) et stockées dans une base de données sécurisée avec contrôle d'accès strict. Seul Marc Bernard y a accès via un identifiant protégé par mot de passe.

9. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de tracking (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.). Aucune donnée de navigation n'est collectée ou revendue.